Cómo contratar a un esteticista para su clínica

Agregar un nuevo miembro a su equipo de trabajo puede ser un proceso estresante, especialmente si es la primera vez que contrata a un esteticista o no le fue muy bien con algún empleado anterior. A continuación, presentamos algunos consejos para ayudarlo a navegar mejor en el proceso y aprender cómo contratar la esteticista adecuada para su clínica.

Paso #1: Crear un anuncio de trabajo

La publicación perfecta de un trabajo, creada con intención y enfocada en los detalles correctos, puede marcar la diferencia para atraer a los candidatos correctos. Cree una lista de los cinco atributos principales que debería tener su esteticista ideal, ya sea experiencia en un nicho determinado o trabajar con un tipo particular de pacientes. Incluya notas sobre los requisitos de cualquier grado, certificado o licencia requerida. Solicite que los candidatos incluyan estos detalles en su solicitud o cree un formulario que puedan completar y enviar junto con su carta de presentación y su currículum. Agregar esto a su sitio web puede ser una excelente manera de ofrecer a los posibles contratados la oportunidad de examinar sus ofertas y conocerlo un poco mejor antes de presentar la solicitud.

Preste especial atención a cómo describe a su personal, el ambiente de trabajo y los valores fundamentales de su clínica. Los valores fundamentales, como el compromiso con el bienestar mental y físico, los productos y servicios naturales o amigables con el medio ambiente, o un ambiente de trabajo incluyente, pueden ayudar a los solicitantes a tener una mejor idea de los intangibles que contribuyen al éxito general de su clínica y la forma en que usted se relaciona con sus pacientes ideales. Cualquier beneficio o apoyo ofrecido al personal que pueda icrementar su desarrollo profesional y su educación continua, también puede ayudar a atraer a un candidato motivado que sea el complemento perfecto para su clínica. Una publicación de trabajo es tanto una lista de los atributos de su candidato ideal como una lista de los atributos de su clínica que lo convierten en un lugar de trabajo ideal para el solicitante.

Paso #2: Considere cuidadosamente a todos los candidatos

Una vez que haya publicado su oferta de trabajo, dé a los posibles solicitantes tiempo suficiente para responder con un currículum y una carta de presentación pulidos. Tres semanas es un buen promedio, pero es mejor planificar con anticipación la contratación, para que no tenga que tomar una decisión apresurada que quizas no sea la mejor para su clínica.

Una vez que se cierra la publicación del trabajo, es el momento de organizar las aplicaciones. Para este paso, mantenga disponible una copia de la publicación de la vacante y resalte las secciones de la carta de presentación, el formulario de solicitud o el currículum de un solicitante que cumplan con sus requisitos o se destaquen. Puede trabajar con un sistema de puntos aquí, otorgando un punto por nota resaltada, o puede ser un poco más subjetivo según las prioridades de su clínica. Si la personalidad es más importante para usted que la experiencia, puede elegir este último para limitar las aplicaciones a sus cinco primeros puestos para entrevistar. Si es posible, haga que todo el personal responsable de la contratación revise las solicitudes para minimizar el sesgo y si se rechaza al solicitante, anote la razón en la parte superior de la solicitud. Siempre es mejor tener una razón concreta, en lugar de un sentimiento indescriptible. Si algo en una solicitud parece poco claro pero no descalifica a un candidato para ser considerado, tome notas para solicitar más información si se le pide una entrevista a ese solicitante.

Paso #3: Realizar una entrevista conversacional

Si bien puede ser tentador lanzar muchas preguntas para examinar adecuadamente a cada solicitante, una de las claves para una contratación exitosa es asegurarse de que ellos estén igual de ansiosos por aprender sobre usted. Es importante respetar que no todos los solicitantes considerarán que su clínica es una buena opción para ellos, y eso está bien. Una contratación incorrecta solo conducirá a una repetición de este proceso antes de lo que usted quisiera. En su lugar, concéntrese en la franqueza y la honestidad y venda lo que distingue a su clínica de las demás.

Tome nota de la personalidad y sepa que, si bien el solicitante puede estar nervioso, hay ocasiones en las que tratarán a un paciente que pueda estresarlo. Por esta razón, el proceso de entrevista puede ser una buena manera de evaluar cómo pueden interactuar con un paciente. Tome nota de si hacen preguntas, conducen conversaciones, escuchan bien y ofrecen respuestas detalladas. Además, preste especial atención a lo bien que pueden articular sus puntos.

Ahora también es el momento de indagar sobre su expectativa salarial y preguntar al solicitante cómo se siente acerca de lo que usted puede ofrecer junto con las demás ventajas o apoyo para su desarrollo profesional u otros beneficios, como almuerzos, salidas o descuentos de tratamiento para el personal. Siempre puede seguir negociando el salario en una fecha posterior, pero si sabe que su clínica y el solicitante están en rangos completamente diferentes, puede ahorrarse tiempo en el proceso de contratación.

Paso #4 (opcional): realizar una entrevista de trabajo simulada

Una entrevista de trabajo simulada puede ser una buena manera de elegir entre dos o tres candidatos serios. Para estos candidatos, establezca una segunda entrevista en la que usted o un miembro del personal se hagan pasar por un paciente durante una cita de tratamiento simulada. El candidato deberá seguir los pasos de cómo atender a un paciente con alguno de sus tratamientos más comunes. En este momento usted o su personal pueden plantear algunas de las preguntas más frecuentes de sus pacientes al candidato para analizar cómo es el comportamiento del entrevistado frente a un paciente. Tome nota de la relación con el paciente, incluidas las habilidades de escucha, los detalles en las explicaciones, la capacidad del esteticista para anticiparse a las necesidades del paciente e incluso su nivel de eficiencia. A partir de aquí, debería sentirse más seguro en su elección final.

Paso #5: lanzar su oferta y prepararse para negociar

Si está listo para hacer la oferta, lo mejor es llamar al candidato y enviarle su oferta por correo electrónico. Prepárese para negociar la tasa de pago, los beneficios o incluso el tiempo de vacaciones. Evite ejercer una presión indebida sobre el candidato para que responda de inmediato, más bien sugiérale que tome tiempo para revisar su contrato de trabajo y los detalles. Si bien la mayoría de los candidatos responderán dentro de las 24 horas, permítales hasta 48 horas antes de volver a registrarse. Si por ejemplo, la oferta se realiza el viernes, permita que el candidato se tome el fin de semana para responder. Si bien el candidato puede estar ansioso por empezar a trabajar lo antes posible, usted quiere asegurarse de que revisen los detalles y sean diligentes para evitar cualquier salida anticipada.

Además, ofrecerle a su candidato ideal el tiempo suficiente para considerar los términos de empleo, salario y detalles adicionales, le muestra a su nuevo empleado potencial que usted respeta a su personal, lo cual le dará una primera impresión positiva.

Al seguir estos pasos para contratar un esteticista para su clínica, usted puede asegurarse de que el candidato ideal no solo cumpla con los requisitos del puesto, sino que sea una extensión sólida de su marca y los valores fundamentales de su clínica.