Venus Concept Informativa Privacy

Venus Concept e i suoi enti affiliati (elencati nella sezione "Enti di Venus Concept" di seguito) (insieme a "Venus Concept", "noi", "nostro" o "noi") ci impegniamo a rispettare la tua privacy.

La presente informativa sulla privacy stabilisce come raccogliamo, archiviamo, elaboriamo, trasferiamo, condividiamo e utilizziamo i tuoi dati personali e quali diritti e opzioni potresti avere a tale riguardo. Si prega di fare riferimento anche alla nostra Cookie Policy che spiega l'uso dei cookie e di altri dispositivi di localizzazione web tramite i nostri siti web.

Raccogliamo dati sugli utenti dei nostri siti web, siti mobili, applicazioni (collettivamente, servizi online); sulle persone che partecipano a eventi organizzati o ospitati da noi; sui nostri clienti o potenziali clienti (dove si tratta di persone fisiche) o sui loro dipendenti, agenti e/o rappresentanti; e su altre persone che manifestano interesse per noi o con le quali intratteniamo rapporti commerciali (e queste persone sulle quali raccogliamo i dati sono denominate "tu" e "tuo" nella presente informativa sulla privacy).

Ulteriori dettagli sono disponibili in Come raccogliamo i tuoi dati personali

1. Chi è responsabile per i tuoi dati personali?

Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (il "GDPR"), il responsabile del trattamento dei dati personali forniti o che raccogliamo è Venus Concept (di Toronto, Canada).

2. Sei tenuto a fornire i tuoi dati personali?

Non è necessario fornirci alcun dato personale per utilizzare la maggior parte dei nostri servizi online e nella maggior parte dei casi ci verranno forniti i tuoi dati personali su base volontaria. Tuttavia, ci sono circostanze in cui potremmo non essere in grado di aiutarti, o un'organizzazione a cui sei associato, a meno che tu non ci fornisca i tuoi dati personali. Ad esempio, i dati personali dell'utente potrebbero essere richiesti per la consegna di determinati prodotti, per la formazione relativa a tali prodotti, per motivi di sicurezza e altri motivi per consentire all'utente di accedere a uno dei nostri eventi o locali. In questi casi, senza i dati personali pertinenti, potremmo non essere in grado di assistere voi o la vostra organizzazione e informeremmo voi o la vostra organizzazione se questo è uno di quei casi particolari. Potremmo anche raccogliere alcuni dati personali su di te automaticamente. Ulteriori dettagli di seguito.

3. Quali dati personali raccogliamo?

Quando utilizzi i nostri servizi online o quando interagiamo con te, i dati personali che raccogliamo possono includere:

  • Informazioni di contatto, come nome, titolo professionale, indirizzo postale (incluso il tuo indirizzo di casa, qualora ce lo avessi fornito), ragione sociale, indirizzo commerciale, numero di telefono, numero di cellulare, numero di fax e indirizzo e-mail
  • Dati di profilo e di utilizzo, comprese le password dei nostri siti web o piattaforme o servizi protetti da password; le tue preferenze nel ricevere informazioni di marketing da noi; le tue preferenze di comunicazione; e informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi online, compresi i prodotti o servizi visualizzati. Per saperne di più sull'uso dei cookie o di tecnologie simili, consulta la nostra Cookies Policy
  • Dati di accesso fisico, relativi ai dettagli delle vostre visite ai nostri locali
  • Se ti connetti a noi da un social network, come LinkedIn o Facebook, raccoglieremo dati personali dal social network in conformità con le tue impostazioni sulla privacy su quel social network. Il social network collegato può fornirci informazioni come nome, immagine del profilo, rete, genere, nome utente, ID utente, età o fascia d'età, lingua, paese, elenco di amici, elenco di follower, titolo professionale e qualsiasi altra informazione in tuo possesso concordato che può condividere o che il social network ci fornisce
  • Categorie speciali di dati personali. In riferimento alla registrazione e alla fornitura dell'accesso a un evento o seminario, potremmo chiedere informazioni sulla tua salute allo scopo di identificare ed essere attenti alle disabilità o alle esigenze dietetiche speciali che potresti avere. Qualsiasi utilizzo di tali informazioni si basa sul consenso dell'utente

Per noi per fornire i nostri prodotti o servizi, possiamo raccogliere:

  • Informazioni di contatto, come nome, titolo professionale, indirizzo postale (incluso l'indirizzo di casa, qualora ci fosse stato fornito), ragione sociale, indirizzo commerciale, numero di telefono, numero di cellulare e indirizzo e-mail
  • Dati di pagamento, come i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi e altre informazioni di fatturazione correlate
  • Per metterti in contatto con un medico, potremmo chiederti l'orario di contatto preferito, la modalità di contatto e il sesso
  • Altri dati personali riguardanti le tue preferenze, opinioni e commenti laddove pertinenti ai nostri servizi
  • Informazioni fornite dall'utente per sottoporsi alla formazione dei nostri prodotti o servizi, che possono includere informazioni relative alla salute se si è sottoposti a una procedura su uno dei nostri prodotti come parte della formazione

Per la nostra selezione:

Il sito Lavora con noi di Venus Concept ti consente di inviare i tuoi dati personali e di riprenderli al fine di candidarti per posizioni specifiche su Venus Concept e le nostre affiliate che sono pubblicizzate sul sito Venus Concept Lavora con noi e sui siti web dei social media e applicare speculativamente per posizioni con noi. Oltre ad alcuni o tutti i dati personali sopra indicati, potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti (ad esempio riferimenti)

4. Come raccogliamo i tuoi dati personali

Potremmo raccogliere dati personali su di te in diverse circostanze, tra cui:

  • Quando effettui una richiesta di informazioni sui nostri servizi o interagisci in altro modo sul nostro sito web (ad es. tramite il modulo parla con un esperto o contattaci sulla pagina del nostro sito web)
  • Quando partecipi a un seminario o un evento o ti iscrivi per ricevere pubblicazioni da noi
  • Quando tu o la tua organizzazione ci fornite servizi o cercate di fornire tali servizi
  • Quando fai domanda per unirti a noi o esprimere un interesse ad avere una carriera con noi
  • Quando interagisci con noi telefonicamente, via e-mail o altre comunicazioni elettroniche
  • Di terze parti, come agenzie governative, agenzie di reportistica creditizia, fornitori di servizi di informazione o documenti disponibili pubblicamente
  • Dai siti di social media
  • Effettuando richieste dalla tua organizzazione, da altre organizzazioni con cui hai rapporti come ex datori di lavoro e istituti di istruzione o da fonti di terze parti
  • Automaticamente quando visiti i nostri siti web come descritto ulteriormente nella nostra Cookies Policy

5. Utilizzo dei dati personali

Possiamo utilizzare i dati personali sopra elencati se e nella misura necessaria per raggiungere i seguenti scopi:

  • Per fornire prodotti o altri servizi, come indicato o richiesto da te o dalla tua organizzazione
  • Per fornire formazione su come utilizzare i nostri prodotti e servizi
  • Per gestire e amministrare voi o la vostra relazione aziendale con noi, inclusi i servizi di fatturazione e raccolta, marketing e supporto, e prendendo altre misure legate allo svolgimento delle nostre relazioni commerciali
  • Per ottemperare ai nostri obblighi legali e regolamentari quali controlli finanziari e creditizi, requisiti di audit, prevenzione e rilevazione di frodi e criminalità e tenuta dei registri. Ciò può includere controlli automatizzati dei dati personali forniti da te o dalla tua organizzazione in merito alla tua identità rispetto a database pertinenti e contattarti per confermare la tua identità o effettuare registrazioni delle nostre comunicazioni con te ai fini della conformità
  • Analizzare e migliorare i nostri servizi e promuovere la nostra attività, ad esempio inviandoti pubblicazioni, inviti e informazioni su altri beni e servizi che offriamo
  • Per proteggere la sicurezza e la gestione dell'accesso ai nostri locali, sistemi IT e di comunicazione, piattaforme online, siti web e altri sistemi, prevenire e rilevare minacce alla sicurezza, frodi o altre attività criminali o dannose
  • A fini assicurativi, se necessario
  • Per ottemperare ai nostri obblighi e richieste legali e regolamentari in qualsiasi parte del mondo, inclusa la segnalazione e/o il controllo da parte di enti regolatori nazionali e internazionali
  • Per ottemperare alle ordinanze del tribunale e per esercitare e/o difendere i nostri diritti legali
  • Per assistere o migliorare la tua esperienza in un evento; ad esempio, i dettagli delle vostre esigenze dietetiche
  • Personalizzare e promuovere la qualità delle nostre comunicazioni e interazione con te
  • Per qualsiasi altro scopo correlato e/o accessorio a uno dei precedenti, o per qualsiasi altro scopo per il quale i tuoi dati personali ci sono stati forniti
  • Per la nostra selezione, quando richiedi un ruolo professionale presso di noi. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte durante il processo di selezione per rivedere il profilo delle pari opportunità di Venus Concept in conformità con la legislazione applicabile

Inoltre, possiamo aggregare e anonimizzare i dati personali relativi ai nostri clienti, incluso te se applicabile, al fine di aiutarci a determinare il pubblico di destinazione appropriato per le nostre campagne di marketing

6. Giustificazione legale del nostro utilizzo dei dati personali 

Possiamo elaborare i tuoi dati personali in relazione a uno qualsiasi degli scopi sopra indicati per uno o più dei seguenti motivi legali:

  • Perché è necessario che eseguiamo le tue istruzioni o un altro contratto con te o la tua organizzazione
  • Per rispettare i nostri obblighi legali, nonché per tenere registri dei nostri processi di conformità o registri fiscali
  • Perché il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi, a condizione che tali interessi non vengano ignorati dai tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali
  • Perché ci hai espressamente dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in quel modo

7. Marketing

Come otteniamo il consenso degli utenti?

Potremmo contattarti con informazioni su beni e servizi simili a quelli che erano stati oggetto di una precedente vendita o negoziazione di una vendita. Potresti essere contattato da noi o da uno dei nostri partner selezionati.

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all'indirizzo marketing@venusconcept.com o utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione in una qualsiasi delle nostre comunicazioni elettroniche.

Continueremo a contattarti per scopi non di marketing in cui è necessario emettere un avviso correttivo o di sicurezza sul campo o dove è necessario inviarti determinate informazioni in base a un requisito legale, normativo o etico.

8. Pubblicità basata sugli interessi

Partecipiamo alla pubblicità basata sugli interessi e utilizziamo società pubblicitarie di terze parti per offrirti pubblicità mirate in base alla cronologia di navigazione. Consentiamo a reti pubblicitarie online di terze parti, società di social media e altri servizi di terze parti di raccogliere informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi online nel tempo in modo che possano riprodurre o visualizzare annunci sui nostri servizi online, su altri siti web, app o servizi che potresti utilizzare e su altri dispositivi che potresti utilizzare. In genere, sebbene non sempre, le informazioni utilizzate per la pubblicità basata sugli interessi vengono raccolte tramite cookie o tecnologie di tracciamento simili. Noi e i nostri partner di terze parti utilizziamo queste informazioni per rendere le pubblicità che vedete online più pertinenti ai vostri interessi, nonché per fornire servizi relativi alla pubblicità come reportistica, attribuzione, analisi e ricerche di mercato.

Potremmo utilizzare determinate forme di pubblicità display e altre funzionalità avanzate tramite Google Universal Analytics, come il remarketing con Google Analytics, i rapporti sulle impressioni della Rete Display di Google, l'integrazione di DoubleClick Campaign Manager e i dati demografici e di interesse di Google Analytics. Queste funzionalità ci consentono di utilizzare cookie proprietari (come il cookie di Google Analytics) e cookie di terze parti (come il cookie per la pubblicità di DoubleClick) o altri cookie di terze parti insieme per informare, ottimizzare e visualizzare annunci in base alle tue visite precedenti ai servizi online.

Puoi controllare le tue preferenze pubblicitarie o rinunciare a determinati prodotti pubblicitari Google visitando il Gestore preferenze annunci Google, attualmente disponibile all'indirizzo https://google.com/ads/preferences o visitando le risorse online di NAI su http://www.networkadvertising.org/choices.

9. Condivisione e trasferimento dei dati personali

Potremo riservarci il diritto di divulgare le informazioni personali dell'utente se ci viene imposto dalla legge o se questi viola i nostri Termini di Servizio

  • Enti del gruppo Venus Concept
  • Fornitori di servizi di terze parti, che ci impegniamo a trattare i dati personali per uno qualsiasi degli scopi sopra elencati per nostro conto in conformità con le nostre istruzioni, inclusi solo ai fini della consegna di prodotti e servizi, supporto clienti, marketing e / o analisi aziendale
  • Società che forniscono servizi per la riduzione del rischio di credito, riciclaggio di denaro sporco e controlli sul finanziamento del terrorismo e altri scopi di prevenzione di frodi e criminalità e società che forniscono servizi simili, inclusi istituti finanziari, agenzie di riferimento del credito e organismi di regolamentazione con cui tali dati personali sono condivisi
  • Tribunali, autorità di contrasto, autorità di regolamentazione, funzionari governativi o altre parti in cui è ragionevolmente necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un reclamo legale o equo
  • I potenziali venditori o acquirenti di qualsiasi attività commerciale, azione o attività a cui potremmo assegnare o novare uno qualsiasi dei nostri diritti e obblighi; in tal caso, potremmo divulgare i tuoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività, azioni o beni
  • I dati personali che raccogliamo possono essere raccolti, trasferiti e archiviati in paesi al di fuori della giurisdizione in cui vi trovate. Laddove trasferissimo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), eventuali trasferimenti internazionali verranno effettuati ai sensi di garanzie adeguate, come la stipula di clausole standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se desideri ulteriori informazioni su queste garanzie utilizzate, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati alla fine della presente Informativa sulla Privacy. Non vendiamo, noleggiamo o rendiamo i dati personali commercialmente disponibili a terze parti, salvo previo consenso dell'utente.

10. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali verranno conservati in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati, che classifica tutte le informazioni detenute da Venus Concept e specifica il periodo di conservazione appropriato per ciascuna categoria di dati. Tali periodi sono determinati dallo scopo per il quale le informazioni vengono raccolte e utilizzate, tenendo conto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, dei requisiti legali e normativi per conservare le informazioni per un periodo minimo, dei termini di prescrizione per intraprendere azioni legali e delle attività di Venus Concept requisite.

11. I tuoi diritti

Il GDPR e le altre leggi applicabili sulla protezione dei dati forniscono determinati diritti alle persone. A seconda di dove risiedi, potresti avere i seguenti diritti:

  • Per richiedere i dettagli sulle informazioni che abbiamo in nostro possesso su di te e su come le elaboriamo
  • Per avere i dati personali che conserviamo rettificati o cancellati, per opporci al trattamento dei tuoi dati personali, per limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali, ricevere tutti i dati personali che deteniamo su di te in un formato strutturato e di uso comune leggibile automaticamente, e per trasferire i dati personali che ti riguardano a un'altra organizzazione
  • Presentare un reclamo in relazione al trattamento dei dati personali di Venus Concept presso un'autorità di controllo locale
  • Ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati alla fine della presente Informativa sulla Privacy se desideri esercitare uno di questi diritti o avvisarci di eventuali modifiche alle tue informazioni per garantire che le tue informazioni personali siano accurate e aggiornate, ove pertinente. Elaboreremo qualsiasi richiesta in linea con le leggi locali e le nostre politiche e procedure. Potremmo chiederti ulteriori informazioni per confermare la tua identità e per motivi di sicurezza, prima di divulgare le informazioni richieste.

12. Diritti di riservatezza della California

Se risiedi nello stato della California, ai sensi del codice civile della California, hai il diritto di richiedere informazioni su come esercitare le tue opzioni di divulgazione da società che conducono affari in California. A tale scopo, invia una richiesta di informazioni indicando la tua preferenza su come desideri che rispondiamo alla tua richiesta (ad esempio, e-mail o posta ordinaria). Per richiedere tali informazioni, inviare una e-mail al nostro amministratore della privacy designato o contattarci via posta ordinaria, affrancatura prepagata, all'indirizzo:

Venus Concept 235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, Ontario, M2J 4Y8

All'attenzione di: i diritti sulla privacy della California

Tutte le richieste inviate per posta devono essere etichettate con la dicitura "I tuoi diritti sulla privacy in California" sulla busta o sulla cartolina postale e devono essere chiaramente indicate sulla richiesta effettiva. Per tutte le richieste, si prega di includere il proprio nome, indirizzo (se si desidera una risposta via posta ordinaria), città, stato e codice postale. Non accetteremo richieste via telefono o fax. Non siamo responsabili per gli avvisi che non sono etichettati o inviati correttamente o che non dispongono di informazioni complete.

13. Venus Concept Entities

Filiale Giurisdizione dell'organizzazione
Venus Concept SL Spagna
Venus Concept Mexico SA DE CV Città del Messico, Messico
Venus Concept GmbH Germania
Venus Concept Australia PTY Ltd Victoria, Australia
Venus Concept USA Inc. Delaware, USA
Venus Concept France SAS Francia
Venus Concept Canada Corp. Ontario, Canada
Venus Aesthetic LLP Gujarat, India
Venus Concept UK Limited Inghilterra e Galles, Regno Unito
Venus Concept Africa (PTY) Ltd Durban, Sud Africa
Venus Concept Italy S.r.l. Italia
Venus Concept Singapore Pte. Ltd. Singapore
Venus Principal Concept LLP Singapore
Venus Concept Japan Co., Ltd. Giappone
Venus Concept (Shanghai) Co., Ltd. Cina
Venus Concept (HK) Limited Hong Kong
Venus Concept Israel Ltd Israele
Venus Concept RU Ltd. Russia
Venus Concept Europa Centrale e Est Europa O.O.D. Bulgaria
Venus Concept Argentina SA Argentina
Venus Concept Sucursale Colombia Colombia
InPhronics Limited Hong Kong
PT. Neoasia Medical Jakarta del Sud, Indonesia
Venus Concept Vietnam Company Limited Vietnam
Venus Concept Korea Ltd. Sud Corea
Venus Concept Kazakistan Kazakistan
2two5 Stati Uniti
NeoGraft Stati Uniti
NeoGraftDocs Stati Uniti

14. Collegamenti a siti di terzi

Questo sito web può, di volta in volta, contenere collegamenti ad altri siti web che sono al di fuori del nostro controllo e non sono coperti dalla presente Informativa sulla Privacy. Non abbiamo alcuna responsabilità per le politiche sulla privacy di altri siti. Se accedi ad altri siti web utilizzando i collegamenti forniti, controlla le loro politiche prima di inviare qualsiasi dato personale.

15. La nostra politica nei confronti dei bambini

I nostri prodotti, servizi e servizi online non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se ti accorgi che tuo figlio ci ha fornito i propri dati personali, senza il tuo consenso, ti preghiamo quindi di contattarci utilizzando i dettagli di seguito in modo tale da effettuare ogni ragionevole sforzo per rimuovere tali informazioni e chiudere qualsiasi account creato da tuo figlio.

16. La presente Informativa sulla Privacy e revisioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare di volta in volta questa Informativa sulla Privacy al fine di apportare eventuali modifiche nel modo in cui trattiamo i tuoi dati personali o cambiando i requisiti legali. Eventuali modifiche che potremmo apportare in futuro verranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a controllare per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche.

17. Contattaci

In caso di domande, commenti o richieste riguardanti la presente Informativa sulla Privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@venusconcept.com o scrivendoci al: 235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, ON, M2J 4Y8.

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2019