Les photographies et les vidéos se sont avérés des atouts précieux pour le cheminement du patient dans les pratiques esthétiques, et ce de multiples façons—elles contribuent à clarifier les préoccupations, à démontrer votre expertise, à décrire les valeurs initiales et à consigner les progrès. Les images produisent une meilleure impression sur la plupart des gens que les mots, alors, comment pouvez-vous les utiliser plus efficacement afin d’améliorer les résultats des patients et d’augmenter les taux de conversion ?
Examinez les antécédents du patient’
Plusieurs pratiques rapportent avoir eu du succès en demandant aux patients d’apporter, lors de la consultation, une photo d’eux à un moment où ils étaient contents de leur apparence. Cela peut aider à briser la glace et à engager la conversation. Cette approche permet également d’aider les patients à communiquer leur propre perception de leurs qualités d’attraction et ce qu’ils voudraient améliorer. Cette photo, qui date souvent d’une période où ils étaient plus jeunes, peut également vous donner une idée de ce que serait une apparence plus jeune et naturelle pour le patient.
Tirez le meilleur parti d’une photo d’avant
Vous pouvez aussi prendre une photo au début de la consultation. Mettez en place une procédure faisant en sorte que l’éclairage, les angles et l’encadrement soient aussi uniformes que possible et qu'ils produisent une image de qualité que vous pouvez utiliser lors de la consultation, aussi bien qu’après le traitement. Assurez-vous simplement que le patient signe d’abord le formulaire de consentement.
Pendant la consultation esthétique, ayez sous la main des photos d’avant, que ce soit sur écran ou sur appareil mobile, qui vous permettront, ainsi qu’à votre patient, de vous y reporter lors de l’évaluation des préoccupations. En vous servant de photos d’avant, vous pouvez vous servir de programmes et de dispositifs qui montrent la progression du vieillissement et la régression associée, et de visualiser les améliorations potentielles. Des écrans tactiles permettent également aux patients et aux praticiens d’appuyer sur des images afin d’indiquer les régions de préoccupations et d’en décrire les conditions. Cette pratique améliore la communication et fait en sorte que vous pouvez créer le meilleur plan de traitement pour chaque patient.
Selon le budget de votre clinique’, vous pouvez toutefois décider de commencer en utilisant un téléphone intelligent ou une tablette pour la prise de photos. Il est possible d’utiliser des applications pour la photographie afin de mieux régulariser et numériser les photos; ces applications gardent le positionnement constant et permettent d’ajouter les photos au dossier du patient’ qui pourront être utilisées plus tard dans le processus de traitement afin d’aider à décrire les résultats.
Méfiez-vous des photos des célébrités
À l’occasion, vous pouvez rencontrer un patient qui a sur lui la photo d’une célébrité dont il se servira pour vous donner un exemple du résultat qu’il recherche. Un patient qui apporte la photo d’une célébrité peut être un signal d’alarme. Prenez note que les photos de célébrités et les attentes irréalistes vont souvent de pair pendant le processus de consultation. Bien que ces photos puissent servir à mieux comprendre les objectifs de votre patient’, elles peuvent aussi être une indication que ses attentes sont trop élevées. Si tel est le cas, utilisez une photo d'avant ou une photo de lui qu’il a apportée afin de recentrer son attention sur ce que pourrait constituer les meilleurs résultats d’apparence naturelle pour lui.
Conseils pour Améliorer la Pratique
